Выделить свой товар из общей массы очень просто, для это вы можете подключить к своему товару платную услугу или пакет услуг Турбо продажа ваш товар будет поднято в ленте и выделено маркером, вы точно не пропустите своего покупателя!

Если ваше товар заблокировано, то попробуйте поискать причину в Правилах Сервиса. Найдя причину, устраните нарушение правил и подайте товар заново.

Чаще всего блокировка аккаунта происходит потому, что поведение пользователя не соответствует Правилам сервиса, например:

• Неоднократное размещение товаров, заблокированных модератором. Например, содержащих запрещенные законом Израиля и/или Правилами пользования сервисом товары/услуги или содержащие ссылки на сторонние сайты;
• Публикация товаров или рассылка сообщений с использованием стороннего программного обеспечения или автоматизированных скриптов;
• Использование в фото, имени или фамилии пользователя информации, запрещенной законом РФ и/или Правилами пользования сервисом (нецензурные выражения, контактные данные);
• Пользователь обманным путем пытался получить данные банковской карты других пользователей;
• Пользователь не отправил товар после получения предоплаты или не оплатил товара после его получения.

Если администрация Betah заблокировала ваш аккаунт, а вы уверены, что следовали Правилам сервиса, напишите нам.

На текущий момент сервис Безопасная сделка доступен в товарых со стоимостью товаров от 0₪ до 0₪ в категориях «Детские товары»,«Мотоциклы и мототехника»,«Запчасти и аксессуары»,«Детская одежда»,«Детская обувь»,«Детские коляски»,«Детские автокресла»,«Детская мебель»,«Детские игрушки»,«Детский транспорт»,«Кормление для детей»,«Товары для школьников»,«Прочие детские товары»,«Для дома и дачи»,«Бытовая электроника»,«Хобби и отдых»,«Животные»,«Для Бизнеса»,«Велосипеды»,«Фитнес, атлетика, борьба»,«Готовый бизнес»,«Партнерство и сотрудничество»,«Ноутбуки»,«Аудио и видео»,«Товары для компьютера»,«Личные вещи»,«Ремонт и строительство»,«Мебель и интерьер»,«Бытовая техника»,«Посуда и товары для кухни»,«Растения»,«Продукты питания»,«Игры, приставки и программы»,«Оргтехника и расходники»,«Фототехника»,«Планшеты и электронные книги»,«Настольные компьютеры»,«Кошки»,«Собаки»,«Товары для животных»,«Другие животные»,«Аквариум»,«Птицы»,«Одежда, обувь, аксессуары»,«Красота и здоровье»,«Часы и украшения»,«Коллекционирование»,«Спорт и отдых»,«Книги и журналы»,«Музыкальные инструменты»,«Охота и рыбалка»,«Билеты и путешествия»,«Телефоны»,«Оборудование для бизнеса»,«Одежда»,«Мужская одежда»,«Женская одежда»,«Футболки»,«Футболки» .

Если вы не видите у своего товара значок безопасная сделка, вероятнее всего ваш товар находится в другой категории, либо не соответствует ценовому диапазону.

Если ваш товар удовлетворяет критериям, но вы не видите значок безопасной сделки, напишите нам.

Мы осуществляем возврат средств в тот момент, когда сделка была отменена. Как правило, средства за товар возвращаются день в день в случае отмены сделки в день ее создания и в течение 1-3х рабочих дней, если сделка была отменена позднее. Обратите внимание, смс о возврате не всегда приходит от банка, можно проверить поступление средств на основании выписки по счету, либо на основании текущего баланса карты.